Expressway (MRA)를 통한 CUCM에 7800 시리즈 등록하기

Expressway의 MRA (Mobile Remote Access)를 통하여 CUCM에 7821을 등록하는 방법입니다. 7800, 8800 시리즈는 같은 방법입니다. 기본적으로 Expressway 에 MRA 기능은 설정이 되어 있어야 합니다. 그리고 Expressway-E 에는 공인기관에서 발급은 인증서가 등록되어 있어야 합니다. 외부 DNS에는 DNS SRV “_Collab-edge._tls.” 설정이 있어야 합니다. CUCM은 9.1.2SU1 이상이어야 합니다. 7800 시리즈의 Firmware는 10.3.1 이상이어야 합니다. Expressway는 8.5.2 이상이어야 합니다.

Expressway를 통한 CUCM에 SX10등록하기

Expressway (Collaboration-Edge)를 통하여 CUCM에 SX10을 등록하는 방법입니다. 물론 SX20 이나 MX200G2도 같습니다. 기본적으로 Expressway-E와 Expressway-C간에 MRA 기능이 설정되어 있어야 합니다. DX시리즈나 7800,8800 시리즈가 Expressway 를 통하여 CUCM에 등록하는 방식과는 좀 다릅니다. Expressway-E에 공인인증서가 없어도 됩니다. 그리고 DNS SRV “_Collab-edge._tls.” 설정이 없어도 됩니다.   CUCM 설정 부분 CUCM에 SX10을 등록합니다. Enduser의 “Device Information- Controlled Devices”에 SX10을

Expressway-E 에 공인인증서 발급하여 등록하기

DX650, Dx70, DX80, 7800시리즈, 8800 시리즈는 Expressway를 통한 MRA 기능을 지원합니다. 해당 MRA 기능 구현 환경을 구성하다 보면 가장 어려워 하는 부분이 공인인증서 부분일 것 같습니다. SSL 인증서를 무료로 발급하는 사이트가 몇 개 있지만 제가 확인한 결과 www 또는 메인 도메인만 무료인 경우가 보통이었습니다. 이번에 제가 LAB을 만들면서 알게 된 몇 가지 팁을 공유 하도록

XCA를 이용한 서버인증서 만들기

Expressway-E 와 Expressway-C 간의 UC traversal Zone을 만들기 위해서는 각 서버들의 SSL 인증서와 RootCA가 필요합니다. RootCA를 만드는 방법은 이미 알려드렸고, 이번에는 서버의 SSL 인증서를 만들어 보겠습니다.   Expressway 메뉴에서 Maintenance – Security certificates – Server certificate 를 선택합니다.   Generate CSR를 선택합니다.     위와 같이 알맞게 입력하면 됩니다. 사실 해당 인증서는 사설인증서라 모든 내용을

Jabber Guest (10.5 이상)

초기 beta 버젼의 Jabber Guest는 Expressway(version 8.2이상)의 성능 향상으로 구현하는 방식이 조금 달라졌습니다. 예전에는 Jabber Guest 서버가 공인 IP 대역에 있거나 NAT 를 통하여 외부의 사용자가 접속이 가능해야 했지만 현재는 Expressway 의 Http 투과 기능이 있어서 Jabber Guest 서버는 NAT 없이 내부 네트워크 환경에 구성이 가능합니다. http 투과 기능은 Jabber가 Expressway를 통하여 CUCM의 UDS 또는

XCA로 인증서 만들기

해당 인증서는 사설인증서 입니다. 공식 인증 받은 인증기관에서 발급하는 인증서가 아닙니다.   XCA를 설치 후 File에 New Database로 xdb 파일을 만듭니다.     위와 같이 만듭니다. 인증서를 만들려고 하는 site 이름으로 만들면 관리하기 편하겠죠?   Password 를 입력합니다. 해당 xdb를 열 때마다 물어 봅니다. Xdb 안에 들어 있는 인증서를 보호하기 위한 기능입니다. 해당 password는 인증서와

XCA (사설 CA 인증서 발급 소프트웨어)

요즘 Cisco Collaboration제품을 다루다 보면 CA 인증서를 입력해야 하는 경우가 많습니다. 이런 경우 보통 MS의 AD 서버에서 CA 인증서를 만들고 SSL 인증서를 발급 받습니다. 그럼 AD 서버가 없는 경우 어떻게 해야 할까요? 이런 경우 OpenSSL 을 이용하라고 보통 말합니다. 하지만 사용하기 어렵습니다. 처음 Expressway를 접하고 인증서를 발급해야 한다는 것을 알았을 때 OpenSSL 을 이용해 보려고

Cisco Jabber Guest란?

Cisco Jabber Guest 는 외부의 일반 고객이 회사 홈페이지에서 클릭만으로 회사 내부의 직원과 영상통화를 할 수 있도록 해주는 제품입니다. 기본적인 동작원리는 아래와 같습니다.             통화는 외부의 PC <-> VCS-E <-> VCS-C <-> 영상단말 로 이루어지게 됩니다. 

Device 간의 Hold를 통한 호 넘기기 (IP Phone – IP Phone, IP Phone – Jabber Voice)

나의 자리가 아닌 다른 자리에서 내 자리에서 울리고 있는 호를 Pickup 으로 호를 당겨 받아 통화를 하던 중 내 노트북에 있는 자료를 봐야 한다면 어떻게 해야 할까요? 다시 전화 달라고 할까요? 아님 내 자리로 호전환을 보내고 열심히 달려 가야 할까요? CUCM에는 Call Park 라는 기능이 있어서 통화 중 Call Park 소프트키를 눌러서 화면에 나오는 Call

Cisco Jabber 사용자 사진 및 디렉토리 검색서비스 활성화 하기

Cisco Jabber IM for iPhone 이 업데이트가 떠있어서 봤더니 Cisco Jabber로 변경이 되었더군요 보니까 IM, Voice, Video 를 다 지원합니다.     업데이트를 하고 실행하면 아래와 같은 화면으로 나옵니다.     위와 같이 진행이 됩니다.     처음 로그인을 하고 나면 Cisco Jabber IM for iPhone 에서는 정상적으로 나오던 사진이나 디렉토리 서비스가 동작을 하지 않습니다.
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